หากพูดถึงอาชีพที่หลายคนใฝ่ฝัน “แอร์โฮสเตส” หรือ “พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน” ย่อมเป็นหนึ่งในอาชีพยอดฮิตที่เต็มไปด้วยความมั่นใจ เสน่ห์ และโอกาสได้พบผู้คนจากทั่วโลก
โดยเฉพาะในยุคที่สายการบินจีนขยายเส้นทางการบินระหว่างประเทศมากขึ้นเรื่อย ๆ “การสื่อสารภาษาจีน” จึงกลายเป็นทักษะสำคัญที่ผู้สมัครงานแอร์ไม่ควรมองข้าม
สำหรับใครที่กำลังเตรียมตัวสมัครงานสายการบินจีน หรืออยากเพิ่มความมั่นใจด้านภาษา
บทความนี้จะพาไปรู้จัก คำศัพท์และประโยคภาษาจีนสำหรับแอร์โฮสเตส ที่ควรรู้ พร้อมเทคนิค “ฝึกฟังภาษาจีน” ให้เข้าใจเร็วและใช้ได้จริงในสถานการณ์ทำงานจริงบนเครื่องบิน
ทำไม “ภาษาจีน” ถึงสำคัญสำหรับอาชีพแอร์โฮสเตส
ตลาดการบินจีนเติบโตอย่างต่อเนื่อง สายการบินใหญ่ ๆ อย่าง China Eastern, Air China, Hainan Airlines หรือ Xiamen Air ต่างเปิดรับพนักงานที่สามารถสื่อสารภาษาจีนได้ดี
ผู้โดยสารจีนมีจำนวนมากขึ้นในทุกเส้นทาง ทั้งเอเชีย ยุโรป และอเมริกา ทำให้แอร์โฮสเตสที่ “พูดจีนได้” มีความได้เปรียบในสายอาชีพอย่างชัดเจน
นอกจากนี้ การใช้ภาษาจีนได้อย่างคล่องแคล่ว ยังช่วยให้การบริการดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น เช่น
- สื่อสารกับผู้โดยสารจีนได้ตรงความหมาย
- เข้าใจคำขอหรือคำถามได้ทันทีโดยไม่ต้องผ่านล่าม
- สร้างความประทับใจในความสามารถด้านภาษา
หากคุณมีเป้าหมายอยากทำงานกับสายการบินจีนหรือสายการบินที่มีเส้นทางจีน การเริ่ม เรียนภาษาจีนสำหรับสายการบิน (Flight Attendant Chinese) ตั้งแต่ตอนนี้ คือจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุด
เรียนภาษาจีนสำหรับสายการบิน เริ่มจากเรื่องอะไรดี
ผู้เรียนใหม่หลายคนอาจสงสัยว่า “แล้วจะเริ่มต้นเรียนจากตรงไหนดี?”
จริง ๆ แล้ว ภาษาจีนสำหรับอาชีพแอร์โฮสเตส จะไม่เน้นแกรมมาร์ซับซ้อน แต่จะเน้นคำศัพท์และประโยคที่ “ใช้พูดจริงบนเครื่องบิน”
หลัก ๆ ควรเริ่มจาก 3 หมวดนี้
- คำศัพท์พื้นฐานในการบริการ (服务词汇 fú wù cí huì)
เช่น การถาม การเสิร์ฟอาหาร เครื่องดื่ม หรือช่วยเหลือผู้โดยสาร - คำศัพท์ด้านความปลอดภัย (安全用语 ān quán yòng yǔ)
เกี่ยวกับการแนะนำอุปกรณ์นิรภัย การสาธิตขั้นตอนฉุกเฉิน หรือการอพยพ - คำศัพท์ในการต้อนรับและสื่อสารทั่วไป (问候与沟通 wèn hòu yǔ gōu tōng)
ใช้พูดกับผู้โดยสารตั้งแต่ขึ้นเครื่องจนถึงขอบคุณตอนลงเครื่อง
รวมคำศัพท์และประโยคภาษาจีนที่แอร์โฮสเตสควรรู้
เมื่อพูดถึง “ภาษาจีนสำหรับสายการบิน” สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการเข้าใจคำศัพท์ที่ใช้บ่อยในสถานการณ์จริงบนเครื่องบิน ไม่ว่าจะเป็นการบริการผู้โดยสาร การดูแลความปลอดภัย หรือการต้อนรับตั้งแต่ขึ้นเครื่องจนถึงลงจอด ด้านล่างนี้คือหมวดคำศัพท์และประโยคที่แอร์โฮสเตสควรรู้ไว้ติดตัว
1. คำศัพท์พื้นฐานในการบริการ
หมวดนี้จะเกี่ยวข้องกับการเสิร์ฟอาหาร เครื่องดื่ม และสิ่งของที่ผู้โดยสารต้องการบนเครื่องบิน
คำศัพท์ที่ควรรู้ เช่น…
- 饮料 (yǐn liào) — เครื่องดื่ม
- 餐点 (cān diǎn) — อาหาร
- 茶 (chá) — ชา
- 咖啡 (kā fēi) — กาแฟ
- 矿泉水 (kuàng quán shuǐ) — น้ำแร่
- 餐盘 (cān pán) — ถาดอาหาร
- 毛毯 (máo tǎn) — ผ้าห่ม
- 枕头 (zhěn tou) — หมอน
ประโยคที่ใช้บ่อยในงานบริการ
- 请问您要喝什么?(Qǐng wèn nín yào hē shén me?) — ขอถามหน่อยค่ะ คุณอยากดื่มอะไร
- 您要茶还是咖啡?(Nín yào chá hái shì kā fēi?) — รับชา หรือกาแฟดีคะ
- 请系好安全带。(Qǐng jì hǎo ān quán dài.) — กรุณาคาดเข็มขัดนิรภัย
ประโยคเหล่านี้เป็นพื้นฐานที่แอร์โฮสเตสมักใช้ในระหว่างให้บริการผู้โดยสาร ทั้งในช่วงเสิร์ฟอาหารหรือเครื่องดื่ม รวมถึงขณะเตรียมตัวก่อนเครื่องขึ้นและลงจอด
2.คำศัพท์ด้านความปลอดภัยบนเครื่องบิน
ความปลอดภัยคือหัวใจหลักของงานสายการบิน ดังนั้นแอร์โฮสเตสควรรู้คำศัพท์ภาษาจีนที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์นิรภัยและสถานการณ์ฉุกเฉิน เช่น
- 安全带 (ān quán dài) — เข็มขัดนิรภัย
- 救生衣 (jiù shēng yī) — เสื้อชูชีพ
- 氧气罩 (yǎng qì zhào) — หน้ากากออกซิเจน
- 紧急出口 (jǐn jí chū kǒu) — ทางออกฉุกเฉิน
- 飞行模式 (fēi xíng mó shì) — โหมดการบิน (ของโทรศัพท์มือถือ)
ประโยคสำคัญที่ควรรู้
- 请不要使用手机。(Qǐng bú yào shǐ yòng shǒu jī.) — กรุณางดใช้โทรศัพท์มือถือ
- 紧急出口在您的左边。(Jǐn jí chū kǒu zài nín de zuǒ biān.) — ทางออกฉุกเฉินอยู่ทางซ้ายของคุณ
- 请按照指示操作。(Qǐng àn zhào zhǐ shì cāo zuò.) — กรุณาทำตามคำแนะนำ
การรู้คำเหล่านี้จะช่วยให้แอร์โฮสเตสสามารถสื่อสารได้อย่างรวดเร็วในสถานการณ์ที่ต้องให้คำแนะนำด้านความปลอดภัยแก่ผู้โดยสาร โดยเฉพาะผู้โดยสารชาวจีน
3. คำศัพท์และประโยคสำหรับการต้อนรับผู้โดยสาร
ในส่วนของการต้อนรับและสร้างความประทับใจแรกพบ ภาษาจีนที่สุภาพและอบอุ่นคือกุญแจสำคัญ แนะนำให้ฝึกใช้คำเหล่านี้เป็นประจำ
คำศัพท์สำคัญ เช่น
- 欢迎登机 (huān yíng dēng jī) — ยินดีต้อนรับขึ้นเครื่อง
- 航班 (háng bān) — เที่ยวบิน
- 座位 (zuò wèi) — ที่นั่ง
- 登机牌 (dēng jī pái) — บัตรขึ้นเครื่อง
- 行李 (xíng lǐ) — สัมภาระ
ประโยคที่ใช้บ่อยในการต้อนรับและสื่อสารทั่วไป
- 欢迎登机!(Huān yíng dēng jī!) — ยินดีต้อนรับขึ้นเครื่องค่ะ
- 请跟我来。(Qǐng gēn wǒ lái.) — เชิญตามฉันมาค่ะ
- 祝您旅途愉快!(Zhù nín lǚ tú yú kuài!) — ขอให้คุณเดินทางโดยสวัสดิภาพ
คำเหล่านี้ไม่เพียงช่วยให้ผู้โดยสารรู้สึกอบอุ่นและได้รับการต้อนรับที่ดี แต่ยังสะท้อนถึงความเป็นมืออาชีพและภาพลักษณ์ของสายการบินอีกด้วย
เทคนิค “ฝึกฟังภาษาจีน” สำหรับผู้สมัครงานแอร์
การ ฟัง คือทักษะสำคัญที่ช่วยให้เข้าใจสำเนียงของผู้โดยสารจีนได้เร็วขึ้น โดยเฉพาะเวลาที่ผู้โดยสารพูดเร็วหรือใช้สำเนียงท้องถิ่น พี่แชทมีเคล็ดลับจาก The Ascend Academy มาฝากดังนี้
- ฝึกฟังจากสถานการณ์จริง
เช่น ฟังคลิปเสียงบนเครื่องบิน ฟังเจ้าหน้าที่พูดตอน boarding หรือประกาศความปลอดภัย จะช่วยให้คุ้นกับคำศัพท์ที่ใช้จริงในงาน - ฝึกจับใจความ ไม่แปลทุกคำ
เวลาผู้โดยสารพูด ควรฝึกฟังใจความหลัก เช่น “茶” (ชา), “水” (น้ำ), “毛毯” (ผ้าห่ม) แทนการพยายามแปลทั้งประโยค จะทำให้ตอบสนองได้เร็วขึ้น - เรียนกับครูเจ้าของภาษาและฝึกพูดโต้ตอบจริง
การเรียนแบบตัวต่อตัวจะช่วยให้ผู้เรียนได้ “ฝึกฟังภาษาจีนสำเนียงจริง” และได้โต้ตอบเหมือนอยู่ในสถานการณ์ทำงานจริง
จุดเด่นของการเรียนคอร์สภาษาจีนสำหรับสายการบินกับ The Ascend Academy
- สอนโดยผู้เชี่ยวชาญด้านภาษาจีน ทั้งครูไทยและเจ้าของภาษา
- เน้นการใช้จริง (Practical Chinese) ทั้งการพูด ฟัง และโต้ตอบในสถานการณ์จริง
- มีคลังคำศัพท์และบทสนทนาเฉพาะสำหรับอาชีพแอร์โฮสเตส
- เรียนออนไลน์ได้จากทุกที่ สะดวกเหมาะกับผู้ที่ทำงานหรือเรียนไปด้วย
- มีคอร์สเฉพาะสำหรับการเตรียมสอบ HSK สำหรับผู้ที่ต้องการเพิ่มคะแนนก่อนสมัครงาน
สรุปข้อควรรู้เกี่ยวกับ ผู้เตรียมพร้อมฝึกภาษาจีนเพื่อเป็นพนักงานสายการบิน
ใครที่ตั้งใจจะสมัครงานสายการบินจีน อย่ามองข้าม “ภาษาจีน” เพราะนี่คือทักษะที่ช่วยเพิ่มโอกาสให้คุณโดดเด่นกว่าผู้สมัครคนอื่น
เริ่มต้นง่าย ๆ ด้วยการ ฝึกฟังภาษาจีน และเรียนรู้คำศัพท์สำคัญในชีวิตจริงบนเครื่องบิน
และหากคุณอยากเรียนภาษาจีนแบบเข้าใจง่าย ใช้ได้จริง พร้อมฝึกพูด ฟัง และโต้ตอบกับครูผู้เชี่ยวชาญ
คอร์ส ภาษาจีนสำหรับสายการบินจาก The Ascend Academy พร้อมช่วยคุณเตรียมความพร้อมสู่การเป็นแอร์โฮสเตสในฝันอย่างมั่นใจ

